Доброго времени суток!
Предлагаю добавить оповещения об изменении статуса оставленного разделе "Обратная связь" предложения. Сейчас пользователю для того, чтобы узнать, находится ли оставленное им предложение, ему приходится заходить в список предложений, искать свои и смотреть их статусы. Если добавить оповещения, то пользователь сможет узнать о том, приняли его предложение, отклонии, отправили в работу или сделали, сразу же после захода на сайт. Как мне кажется, это будет довольно удобно.
Также можно добавить возможность подписываться на предложения, оставленные другими пользователями. Отдельно на появление новых комментариев, отдельно - на изменение статуса. Это позволит пользователям следить за заинтересовавшими их предложениями и/или комментариями к ним.